Ajuda · Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

As perguntas que mais recebemos de empresas e developers angolanos, com respostas directas.

Não encontras a tua resposta? Fala connosco.

Perguntas frequentes

O que é uma VPS?

+

É um servidor virtual privado: um computador sempre ligado num centro de dados, só para ti, com IP público e acesso de administrador. Serve para alojar sistemas de gestão, bases de dados, sites e aplicações.

Como pago? Preciso de cartão internacional?

+

Não precisas de cartão internacional. Pagas em Kwanza por transferência bancária ou pelo Multicaixa Express, a partir de qualquer banco angolano.

Quanto custa?

+

A linha Rápida começa em 13 900 Kz por mês, com IVA incluído. A linha Económica dá mais recursos pelo mesmo valor. Vê todos os planos na página de preços.

Quanto tempo demora a ter o servidor?

+

Na linha Rápida, cerca de um minuto depois de o pagamento ser confirmado. Na linha Económica, normalmente menos de uma hora. Transferências entre bancos diferentes podem levar até 24 horas a ser confirmadas.

Onde ficam os servidores?

+

Em datacenters na Alemanha (e Finlândia, em alguns planos), na União Europeia, com energia e refrigeração redundantes.

A ligação a partir de Angola é rápida?

+

A partir de Luanda, a resposta demora tipicamente entre 150 e 200 milissegundos. É adequado para ERP, facturação, sites e APIs.

Posso ter Windows?

+

Sim, sob pedido. O servidor Windows é preparado à medida, com a licença do Windows Server incluída no orçamento. É o indicado para Primavera, PHC e Sage.

Posso alojar o Primavera?

+

Sim. Preparamos um servidor Windows com SQL Server e acesso remoto para os utilizadores, e migramos as bases de dados das empresas.

Fazem cópias de segurança?

+

As cópias de segurança configuram-se nos serviços técnicos: cópias diárias automáticas, guardadas fora do servidor e com teste de reposição.

E se eu não souber instalar nada?

+

A equipa de serviços técnicos instala, migra e, se quiseres, faz a gestão mensal do servidor, com orçamento fechado em Kwanza.

Posso cancelar quando quiser?

+

Sim. Não há fidelização: eliminas o servidor no painel quando quiseres. O mês já pago não é reembolsado.

Quem está por trás da VPSCerto?

+

A EVERTEC – Prestação de Serviços (SU), LDA, empresa angolana com sede em Luanda (NIF 5002569213).

Actualizado em 12/10/2026